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MAMEIL NAMA CHOCOLATE MACARON | マメイル 生チョコレートマカロン専門店

Legal

特定商取引法に基づく表記

運営会社

SOIL CHOCOLATE (株式会社エンクル)

運営責任者

笹川円

郵便番号

060-0061

住所

北海道札幌市中央区南1条西6丁目20 KYビル 1F

商品代金以外の料金の説明

販売価格とは別に配送料がかかります。

申込有効期限

ご注文後5日以内といたします。ご注文後5日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

販売数量

数量限定生産となってしまうため、予告なく販売を一時停止させていただくことがございます。予めご了承ください。

引渡し時期

ご注文を受けてから2~5営業日(土日・祝を除く)以内に発送いたします。

お支払い方法

商品代金のお支払いには、下記の支払い方法がご利用いただけます。

■ クレジットカード
以下の4種類がご利用いただけます。
・VISA
・MASTER
・AMERICAN EXPRESS
・JCB

■その他決済方法
・QR決済(PayPay・メルペイ・LINEpay)

■商品以外の代金(送料/手数料など)
全国一律送料800円(税込)

お支払い期限

当方からの確認メール送信後5日以内となります。

サービス名

MAMEIL NAMA CHOCOLATE MACARON | マメイル 生チョコレートマカロン専門店

電話番号

011-596-8884

公開メールアドレス

info@mameil.com

ホームページアドレス

https://mameil.com

Refund policy

返金ポリシー

キャンセルについて

MAMEIL CHOCO MACARON(マメイルチョコマカロン)は受注生産商品のため、注文完了後のキャンセルは出来かねます。予めご了承ください。

返品・交換について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品のご対応はできかねます。
返品方法については、LINEから返品のリクエストを頂いた後に、返送先・返送方法をご案内いたします。商品の交換は承っておりません。

Shipping policy

配送ポリシー

お届け日時について

通常、ご注文完了から商品の発送まで2~5営業日(土日・祝を除く)以内に発送いたします。
ご注文状況によって一部配送が遅れる場合がございますので何卒ご了承ください。なお、配送は「ヤマト運輸クール便」でお届けいたします。

配送日時指定について

12時までのご注文で最短4日後から配送日時の指定が可能です。配送時期(ゴールデンウィーク、年末年始)や天候状況、その他の事情により、ご指定通りにお届けできない場合もございます。ご了承ください。

配送先住所の変更はできますか?

ご注文頂いた当日中にご連絡をいただけましたら、承ります。お届け変更されるご住所、お名前、お電話番号をお問い合わせにてご連絡ください。

商品の保管期間について

商品はヤマト運輸にて発送をさせていただいておりますが、ヤマト運輸での冷凍物の保管期限が3日となっております。それを過ぎてしまいますと自動的に弊社に返送となってしまい、再送の場合再度送料をお客様にてご負担を頂いての再送となりますのでご了承お願い致します。また、食品という特性上こちらの理由でお受け取りいただけない場合でのキャンセル、返金は一切お受けできかねます。

配送先の誤りについて

商品はヤマト運輸にて発送をさせて頂いておりますが、お客様の方でのお届け先のご住所、お名前、電話番号等の入力間違いがございますと上記保管期限を待たず即日弊社に返送となってしまい、再送の場合再度送料をお客様にてご負担を頂いての再送となりますのでご了承お願い致します。また、食品という特性上こちらの理由でお受け取りいただけない場合でのキャンセル、返金は一切お受けできかねます。

2021年12月1日 株式会社エンクル

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